ייבוא שיחות Respond.io

ייבוא שיחות אמיתיות לאימון הבוט. כל תוכן מיובא עובר אנונימיזציה ובדיקת מנהל.

העלאת קובץ

גרור קובץ לכאן או לחץ לבחירה

תמיכה בפורמטים: CSV, JSON, XLSX, TXT

חשוב: לפני ייבוא, המערכת מסירה אוטומטית מספרי טלפון, שמות מלאים, מספרי חשבון, כתובות ופרטים מזהים. אין להעלות קבצים עם נתוני תשלום.

כיצד לייבא שיחות מ-Respond.io

  1. היכנס לחשבון Respond.io שלך
  2. עבור לדף Conversations ובצע סינון לפי תאריך ו/או נציג
  3. ייצא את השיחות בפורמט CSV או JSON
  4. העלה את הקובץ כאן
  5. המערכת תסיר אוטומטית פרטים מזהים
  6. סקור כל שיחה וסמן האם היא ראויה לאימון הבוט
  7. שמור את הביקורות
שדות נתמכים: מזהה שיחה, תאריך, כיוון הודעה, תוכן, שם נציג, ערוץ, תגיות, מקור ליד